Как мы работаем

I

направьте свой вопрос

Перейдя на форму подачи заявки, заполните все поля. В строке "ВАШ ВОПРОС" четко сформулируйте и напишите свой вопрос. При необходимости, прикрепите файл к сообщению.

II

Проверка заявки на соответствие

Получив Вашу заявку, мы проверим корректность заданного вопроса. При необходимости, направим Вам запрос или позвоним для уточнения деталей. После того, как качество заявки будет одобрено, вы получите уведомление о том, что заявка одобрена.

III

Получение оплаты

Одновременно с уведомлением об одобрении заявки, вы получите данные для совершения оплаты. После получения оплаты, заявка будет поставлена в очередь, а Вам будет направлено уведомление о том, что заявка взята в работу.

IV

выполняем задачу

После того, как Вы провели оплату и она зачислилась на наш счет, Ваш вопрос поступает эксперту в работу, а Вы получаете уведомление о поступлении оплаты за заказ. Срок обработки заявки и направления Вам ответа может составлять до трех рабочих дней.

V

направляем ответ

После того, как эксперт подготовит все материалы по Вашему вопросу, будет сформирован и направлен письменный ответ, при необходимости, к письму могут быть приложены дополнительные материалы (выдержки из правовых и нормативных актов, судебная практика и прочее). Для ознакомления с ответом у Вас будет 24 часа, в течение которых, вы можете направить запрос на уточнение информации ответным письмом. По истечении 24 часов, уточнения и претензии не принимаются к рассмотрению, а заявка закрывается. Предоставляемая сервисом информация является ознакомительной, анализ и решение о ее дальнейшем применении вы принимаете самостоятельно. Услуга платная.